Norton Internet Securityをご利用の会員様へ

■ Norton Internet Securityをご利用の会員様へ(2003年10月21日)

 シマンテック社製 Norton Internet Security をご利用の一部の会員様において、購入ボタンを押しても購入確認画面に移動しない、
ページの切替が動作しないといった現象が発生しております。

 当取引サイトでは、購入ボタンの動作、ページ移動、画像ウィンドウの表示等の制御にJavaScriptという言語を使用しておりますが、
Norton Internet Securityの広告ブロック機能が、そのJavaScriptの記述内容を誤って広告と認識し、削除してしまうために、
ページの正しい動作を妨げる要因となっていることが判明しました。

 つきましては下記の手順で設定を変更してご利用下さいますようお願い申し上げます。

 なお、この設定変更は不要広告の表示を抑制する機能(広告ブロック機能)を無効にするものですので、
ウィルスチェックの機能自体には影響を与えません。


<設定変更方法>

1.Norton Internet Security を起動し、[広告ブロック]をクリックします。





2.ウィンドウ右側の広告ブロックの[設定]をクリックします。





3.[広告ブロックを有効にする]のチェックを外し、[OK]をクリックします。





備考 Norton Internet Sesurity がページの動作に影響を与えているかどうかは下記の方法で確認できます。


1.Norton Internet Security を起動し、[統計]をクリックします。





2.[ログの表示]をクリックします。





3.ログビューアが起動しますので、[コンテンツ遮断]をクリックします。





4.リストのURL中に www1.hanaport.net が含まれていれば、広告ブロックが動作しています。








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